Zásady ochrany osobných údajov

I. Všeobecné ustanovenia

  1. Zásady ochrany osobných údajov určujú, ako sa zhromažďujú, spracúvajú a uchovávajú osobné údaje Používateľov potrebné na poskytovanie služieb elektronickými prostriedkami prostredníctvom internetovej stránky https://karczmaukarola.pl (ďalej len: Webové sídlo).
  1. Webové sídlo zhromažďuje výlučne osobné údaje potrebné na poskytovanie a rozvoj služieb, ktoré sa v ňom ponúkajú.
  1. Osobné údaje zhromažďované prostredníctvom Webového sídla sa spracúvajú v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len GDPR), ako aj so zákonom o ochrane osobných údajov z 10. mája 2018.

II. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov zhromažďovaných prostredníctvom Webového sídla je PROCNER MIROSŁAW KARCZMA REGIONALNA „U KAROLA”, adresa: ul. Kopydło 117, 43-460 Wisła, DIČ: 5481106191, REGON: 072393667, e-mailová adresa: biuro@karczmaukarola.pl (ďalej len: Prevádzkovateľ).

III. Účel zhromažďovania osobných údajov

  1. Osobné údaje sa používajú na:
  • plnenie zmluvy týkajúcej sa gastronomických služieb,
  • komunikáciu s Používateľom (kontaktný formulár),
  • zasielanie newslettera (po udelení súhlasu Používateľa s jeho prijímaním),
  • realizáciu rezervácií stolov,
  • organizáciu príležitostných podujatí,
  • propagáciu ponuky Prevádzkovateľa,
  • marketing a remarketing,
  • personalizáciu Webového sídla pre Používateľov,
  • analytické a štatistické činnosti,
  • vymáhanie pohľadávok,
  • určenie a uplatňovanie nárokov alebo obranu proti nim.
  1. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na uzatvorenie zmluvy alebo využitie iných funkcií Webového sídla.

IV. Druh spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ môže spracúvať osobné údaje Používateľa: meno a priezvisko, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, DIČ (v prípade vystavenia faktúry).

V. Obdobie spracúvania osobných údajov

Osobné údaje Používateľov sa budú spracúvať počas obdobia:
  • ak je právnym základom spracúvania údajov plnenie zmluvy – do uplynutia premlčacej lehoty na nároky po jej splnení,
  • ak je právnym základom spracúvania údajov súhlas – do jeho odvolania a po odvolaní súhlasu až do premlčania nárokov.
V oboch prípadoch je premlčacia lehota 6 rokov a v prípade nárokov na opakujúce sa plnenia a nárokov súvisiacich s vykonávaním podnikateľskej činnosti – 3 roky (ak osobitné ustanovenie neustanovuje inak).

VI. Sprístupňovanie osobných údajov

  1. Osobné údaje Používateľov môžu byť poskytované subjektom prepojeným s Prevádzkovateľom, jeho subdodávateľom, subjektom spolupracujúcim s Prevádzkovateľom, napr. spoločnostiam zabezpečujúcim elektronické platby, spoločnostiam poskytujúcim kuriérske alebo poštové služby, advokátskym kanceláriám, poskytovateľom IT služieb a účtovníckym spoločnostiam.
  1. Osobné údaje Používateľov môžu byť odovzdávané mimo územia Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) v súvislosti s využívaním služieb poskytovateľov analytických a marketingových nástrojov, ako sú Google alebo Facebook, Prevádzkovateľom.

VII. Práva Používateľov

  1. Používateľ Webovej stránky má právo na: prístup k obsahu svojich osobných údajov, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, vznesenie námietky proti spracúvaniu, odvolanie súhlasu kedykoľvek (čo nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním).
  1. Oznámenie Používateľa o uplatnení oprávnenia vyplývajúceho z uvedených práv je potrebné zaslať na adresu biuro@karczmaukarola.pl.
  1. Prevádzkovateľ žiadosti vyhovie alebo jej vyhovenie odmietne bezodkladne – najneskôr do jedného mesiaca od jej prijatia.
  1. Používateľ má právo podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov, ak sa domnieva, že spracúvanie porušuje jeho práva a slobody (GDPR).

VIII. Súbory cookies

  1. Webová stránka zhromažďuje informácie pomocou súborov cookies – relačných, trvalých a súborov cookies tretích strán.
  1. Zhromažďovanie súborov cookies podporuje riadne poskytovanie služieb na Webovej stránke a slúži na štatistické účely.
  1. Webová stránka využíva tieto druhy súborov cookies:
  • vlastné cookies – nevyhnutné na správne fungovanie stránky,
  • analytické cookies (Google Analytics) – slúžiace na analýzu návštevnosti stránky,
  • marketingové cookies (napr. Facebook Pixel) – slúžiace na personalizáciu reklám.
  1. Používateľ môže v nastaveniach prehliadača určiť rozsah prístupu súborov cookies k svojmu zariadeniu.

IX. Automatizované prijímanie rozhodnutí a profilovanie

  1. Údaje Používateľov nesmú byť spracúvané automatizovaným spôsobom tak, aby v dôsledku toho mohli byť voči nim prijaté akékoľvek rozhodnutia.
  1. Údaje Používateľov môžu byť profilované s cieľom prispôsobenia obsahu a personalizácie ponuky po udelení ich súhlasu. Profilovanie môže zahŕňať analýzu aktivity na stránke s cieľom zobrazovania obsahu prispôsobeného záujmom používateľa.

X. Bezpečnosť údajov

  1. Prevádzkovateľ uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia zabezpečujúce ochranu spracúvaných osobných údajov.
  1. Webová stránka využíva bezpečný protokol prenosu údajov (SSL).
  1. Prístup k osobným údajom majú výlučne osoby poverené Prevádzkovateľom.

XI. Záverečné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľ má právo vykonať zmeny v Zásadách ochrany osobných údajov, pričom práva Používateľov nebudú obmedzené.
  1. Informácia o vykonaných zmenách sa objaví vo forme oznámenia dostupného na Webovom sídle.
  1. Vo veciach neupravených týmito Zásadami ochrany osobných údajov platia ustanovenia GDPR a poľského práva.