Zásady ochrany osobných údajov
I. Všeobecné ustanovenia
- Zásady ochrany osobných údajov určujú, ako sa zhromažďujú, spracúvajú a uchovávajú osobné údaje Používateľov potrebné na poskytovanie služieb elektronickými prostriedkami prostredníctvom internetovej stránky https://karczmaukarola.pl (ďalej len: Webové sídlo).
- Webové sídlo zhromažďuje výlučne osobné údaje potrebné na poskytovanie a rozvoj služieb, ktoré sa v ňom ponúkajú.
- Osobné údaje zhromažďované prostredníctvom Webového sídla sa spracúvajú v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len GDPR), ako aj so zákonom o ochrane osobných údajov z 10. mája 2018.
II. Prevádzkovateľ osobných údajov
III. Účel zhromažďovania osobných údajov
- Osobné údaje sa používajú na:
- plnenie zmluvy týkajúcej sa gastronomických služieb,
- komunikáciu s Používateľom (kontaktný formulár),
- zasielanie newslettera (po udelení súhlasu Používateľa s jeho prijímaním),
- realizáciu rezervácií stolov,
- organizáciu príležitostných podujatí,
- propagáciu ponuky Prevádzkovateľa,
- marketing a remarketing,
- personalizáciu Webového sídla pre Používateľov,
- analytické a štatistické činnosti,
- vymáhanie pohľadávok,
- určenie a uplatňovanie nárokov alebo obranu proti nim.
- Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na uzatvorenie zmluvy alebo využitie iných funkcií Webového sídla.
IV. Druh spracúvaných osobných údajov
V. Obdobie spracúvania osobných údajov
- ak je právnym základom spracúvania údajov plnenie zmluvy – do uplynutia premlčacej lehoty na nároky po jej splnení,
- ak je právnym základom spracúvania údajov súhlas – do jeho odvolania a po odvolaní súhlasu až do premlčania nárokov.
VI. Sprístupňovanie osobných údajov
- Osobné údaje Používateľov môžu byť poskytované subjektom prepojeným s Prevádzkovateľom, jeho subdodávateľom, subjektom spolupracujúcim s Prevádzkovateľom, napr. spoločnostiam zabezpečujúcim elektronické platby, spoločnostiam poskytujúcim kuriérske alebo poštové služby, advokátskym kanceláriám, poskytovateľom IT služieb a účtovníckym spoločnostiam.
- Osobné údaje Používateľov môžu byť odovzdávané mimo územia Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) v súvislosti s využívaním služieb poskytovateľov analytických a marketingových nástrojov, ako sú Google alebo Facebook, Prevádzkovateľom.
VII. Práva Používateľov
- Používateľ Webovej stránky má právo na: prístup k obsahu svojich osobných údajov, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, vznesenie námietky proti spracúvaniu, odvolanie súhlasu kedykoľvek (čo nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním).
- Oznámenie Používateľa o uplatnení oprávnenia vyplývajúceho z uvedených práv je potrebné zaslať na adresu biuro@karczmaukarola.pl.
- Prevádzkovateľ žiadosti vyhovie alebo jej vyhovenie odmietne bezodkladne – najneskôr do jedného mesiaca od jej prijatia.
- Používateľ má právo podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov, ak sa domnieva, že spracúvanie porušuje jeho práva a slobody (GDPR).
VIII. Súbory cookies
- Webová stránka zhromažďuje informácie pomocou súborov cookies – relačných, trvalých a súborov cookies tretích strán.
- Zhromažďovanie súborov cookies podporuje riadne poskytovanie služieb na Webovej stránke a slúži na štatistické účely.
- Webová stránka využíva tieto druhy súborov cookies:
- vlastné cookies – nevyhnutné na správne fungovanie stránky,
- analytické cookies (Google Analytics) – slúžiace na analýzu návštevnosti stránky,
- marketingové cookies (napr. Facebook Pixel) – slúžiace na personalizáciu reklám.
- Používateľ môže v nastaveniach prehliadača určiť rozsah prístupu súborov cookies k svojmu zariadeniu.
IX. Automatizované prijímanie rozhodnutí a profilovanie
- Údaje Používateľov nesmú byť spracúvané automatizovaným spôsobom tak, aby v dôsledku toho mohli byť voči nim prijaté akékoľvek rozhodnutia.
- Údaje Používateľov môžu byť profilované s cieľom prispôsobenia obsahu a personalizácie ponuky po udelení ich súhlasu. Profilovanie môže zahŕňať analýzu aktivity na stránke s cieľom zobrazovania obsahu prispôsobeného záujmom používateľa.
X. Bezpečnosť údajov
- Prevádzkovateľ uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia zabezpečujúce ochranu spracúvaných osobných údajov.
- Webová stránka využíva bezpečný protokol prenosu údajov (SSL).
- Prístup k osobným údajom majú výlučne osoby poverené Prevádzkovateľom.
XI. Záverečné ustanovenia
- Prevádzkovateľ má právo vykonať zmeny v Zásadách ochrany osobných údajov, pričom práva Používateľov nebudú obmedzené.
- Informácia o vykonaných zmenách sa objaví vo forme oznámenia dostupného na Webovom sídle.
- Vo veciach neupravených týmito Zásadami ochrany osobných údajov platia ustanovenia GDPR a poľského práva.